전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

KR   l   EN
0
   CART /
NOTICE QnA REVIEW MYPAGEORDER

NOTICE

상품 게시판 상세
SUBJECT 교환 및 반품 규정
NAME 꼼시아 (ip:)
  • DATA 02/27
  • RECOMMEND 추천하기
  • HIT 500
GRADE 0점

교환 반품 규정


• 상품 수령 후 48시간 이내에 Q&A 게시판에 접수해주시고 7일 이내에 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.
(사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송 처리됩니다.)
• 제품을 보내실 때는 수령한 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다. 

 보내드린 사은품 및 파우치를 동봉하지 않을 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.

• 사이즈 교환은 변경 사항이 없는 미착용 제품에 한하여 1회 가능하며(단, 동일한 제품으로) 사이즈 교환 이후 재교환이나 반품은 불가능합니다.

• 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 반품 및 교환 배송비는 고객님 부담입니다. 
 제조업체 책임으로 발생한 하자 상품, 오배송의 경우 왕복 배송비는 꼼시아에서 부담합니다. 


교환, 반품 및 환불이 불가한 경우

• 사양 변경 및 특수 사이즈(220,255) 주문 상품 ( 발볼 넓힘, 굽 변경 등 포함)

• 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품

• 고객님에 의한 상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우
• 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 (상품의 사용, 착용, 수선, 세탁, 향수, 땀 방향제 냄새의 주의)
• 가죽 제품의 천연 가죽의 특성상, 주름 자국, 검은 반점, 미세한 스크래치가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품사유에 포함되지 않습니다.
• 모니터 해상도에 따른 색상 질감 및 사이즈 오차 등은 제품의 하자가 아닙니다.
• 고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 가죽 이염 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.

• 네이버페이로 주문하셨을 경우 구매확정 시 교환, 반품 접수가 어렵습니다. 

    상품 수령 후 교환, 반품 의사 없을 시 구매확정 부탁드립니다.

교환, 환불 배송비 안내

• 단순 변심에 의한 교환/반품은 왕복 택배비 6,000원을 무통장 입금 후 cj 대한통운 (1588-1255)을 통해 반품 예약 후 착불로 보내주시기 바랍니다.

• CJ 대한통운 이외의 타 업체 이용시 추가 비용(3,000원)이 발생하며, 선불로 계산 후 보내주시기 바랍니다.





교환, 환불 배송비 계좌 번호

국민은행 867901-00-071022 꼼시아(장한샘)





반품 주소

서울 특별시 성동구 성수이로 45, 2층 (04781)





CUSTOMER SERVICES

•업무시간 : 평일 오전 10시 - 오후 6시

•TEL 02.404.3197


FILE
PASSWORD 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
MODIFY

PASSWORD

수정 취소

/ byte

PASSWORD    확인 취소





CONTACT.
TEL. 02.404.3197
MON — FRI / AM 10:00 — PM 06:00
KB 867901-00-071022


COMME SE-A
#571, 62 SAEMAL-RO, SONGPA-GU, SEOUL, KOREA
TEL. 02-404-3197 / E-MAIL info@commesea.com
BUSINESS REG.NO : 205-34-81340
MAILORDER SALES LICENSE NO : 2019-서울송파-1626
CEO : JANG HAN SEM
COPYRIGHT (c) comme SE-A ALL RIGHTS RESERVED.

ABOUT   AGREEMENT    PRIVACY POLICY    GUIDE



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close